Technicien de service - Montréal

Tu aimes bouger, voyager et relever des défis quotidiennement ? Joins-toi à l'équipe du service après-vente. Dans un contexte de développement de nouveaux marchés, tes responsabilités t'amèneront à contribuer à la croissance de l’entreprise au sein d’une équipe dévouée et engagée à fournir des produits de très haute qualité aux patients, à nos clients et au personnel médical. 

Plus précisément, voici à quoi pourrait ressembler ta journée :

• Assister à la livraison des produits Umano Medical
• Assister à la manipulation des lits lors de la livraison (décharger les lits, transporter les lits sur les étages des institutions) 
• Effectuer l’inspection et les réparations lors de la livraison (lorsque nécessaire)
• Planifier et effectuer les réparations chez les clients 
• Compléter les réparations ou les maintenances préventives de nos produits chez nos différents clients
• Documenter les réparations dans le système ERP (Epicor) 
• Travailler en collaboration avec l’équipe de support technique pour résoudre les problématiques clients 
• Faire le suivi et l’analyse de l’inventaire de pièces
• Toutes autres tâches connexes

La vie chez Umano Medical
 
Profite d’un climat de confiance et d’une ambiance de travail où le plaisir et la collaboration sont une priorité. Viens découvrir une entreprise aux dimensions humaines avec des équipes multidisciplinaires et dynamiques.  

• Télétravail hybride (selon les besoins du département) 
• Conciliation travail-vie personnelle 
• 7 journées de congés payées lors de la période des fêtes  
• Régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur 
• Assurances collectives dès l’embauche 
• Programme d’aide aux employés avec un accès complètement gratuit à la télémédecine 
• Programme de formations et de développement individuel axé sur tes forces  
• Accès à un Umano Buddy et à un coach d’intégration dès ton arrivée 
• Un club social actif avec des thématiques tout au long de l’année  
• Accès en tout temps à la terrasse sur le toit ou au parc extérieur  
• Salle d’entrainement disponible en tout temps  

Ce qui fait de toi la personne idéale pour ce poste:

• Aptitudes en résolution de problèmes
• Capacité à soulever des charges (50lbs) 
• Bilingue (essentiel)
• Permis de conduire (obligatoire)
• Expérience en service après-vente ou à la clientèle
• Expérience dans la réparation et support technique de produits
• Connaissance de la suite d’office et Outlook
• Disponibilité à voyager
   

Tu possèdes ces qualités:

• Autonome 
• Organisé 
• Disponibilité 
• Adaptabilité 
• Manuel 
• Responsable 
• Relationnel 

Joins-toi à une équipe engagée et dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance. L’humain passe véritablement avant tout ici, et tu vas le ressentir dès le premier jour.  
 
Viens vivre une expérience qui va bien au-delà de l’équipement médical !