Commis de service - Montréal

Tu aimes bouger, voyager et relever des défis quotidiennement ? Joins-toi à l'équipe du service après-vente. Dans un contexte de développement de nouveaux marchés, tes responsabilités t'amèneront à contribuer à la croissance de l’entreprise au sein d’une équipe dévouée et engagée à fournir des produits de très haute qualité aux patients, à nos clients et au personnel médical. 

Tes défis

Plus précisément, voici à quoi pourrait ressembler ta journée :

• Assister à la livraison des produits Umano Medical
• Assister à la manipulation des lits lors de la livraison (décharger les lits, transporter les lits sur les étages des institutions) 
• Effectuer l’inspection et les réparations lors de la livraison (lorsque nécessaire)
• Planifier et effectuer les réparations chez les clients 
• Compléter les réparations ou les maintenances préventives de nos produits chez nos différents clients
• Documenter les réparations dans le système ERP (Epicor) 
• Travailler en collaboration avec l’équipe de support technique pour résoudre les problématiques clients 
• Faire le suivi et l’analyse de l’inventaire de pièces
• Toutes autres tâches connexes

La vie chez Umano Medical

Profite d’un climat de confiance et d’une ambiance de travail où le plaisir et la collaboration sont une priorité. Soit au centre d’une culture axée sur les forces et les talents de tous et chemine au sein de l’organisation selon tes intérêts. Participe à des kick-off hebdomadaires afin d’échanger sur l’avancement des projets avec tes collègues. Assiste à des réunions générales mensuelles qui se terminent de temps à autre en 5@7. Viens prendre tes cafés sur le bras d’Umano Medical et bénéficier de notre terrasse sur le toit afin de profiter du soleil, on t’attend!

Ce n’est pas suffisant pour te convaincre ? Pas de problème, il y a encore beaucoup d’autres avantages à travailler chez nous :

• Un management humain axé sur les forces et le talent
• Un programme d'accueil et d'intégration structuré
• 7 journées de congés payés pendant la période des fêtes
• Des assurances collectives et un régime de retraite
• Un domaine d'activités valorisant
• Formation à l’interne
• Un club social actif (Party de Noël, BBQ, Fête familiale, Activités de team building)
• Véhicule fourni par l'employeur pour les déplacements entre Lévis et L’Islet, si requis pour le poste

Profil recherché:

• Aptitudes en résolution de problèmes
• Capacité à soulever des charges (50lb) 
• Expérience en service après-vente ou à la clientèle
• Expérience dans la réparation et support technique de produits
• Connaissance de la suite d’office et Outlook
• Disponibilité à voyager
• Bilingue (essentiel)

Tu possèdes ces qualités:

• Autonome 
• Organisé 
• Disponibilité 
• Adaptabilité 
• Manuel 
• Responsable 
• Relationnel 

Joins-toi à une équipe engagée et dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance. L’humain passe véritablement avant tout ici, et tu vas le ressentir dès le premier jour. Viens vivre l’Expérience Umano!